الشحن إلى:
|
اللغة:
mumu-goods-logo-light

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

1. المقدمة

مرحبًا بك فيMumu Goods.

Mumu Goods هو مشروع تجارة إلكترونية دولي مملوك ومدار من قبلMigitec Ltd، شركة مسجلة في إنجلترا وويلز.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نخزن، نشارك، ونحمي معلوماتك الشخصية عندما:

  • تزور أو تستخدم موقعنا الإلكتروني؛
  • تنشئ حساب عميل؛
  • تقوم بعمل طلب أو إدارة طلب؛
  • تتصل بفريق دعم العملاء لدينا؛
  • تشترك في الاتصالات التسويقية؛
  • تشارك في العروض الترويجية، الاستطلاعات، أو مراجعات المنتجات؛
  • تتفاعل بطريقة أخرى مع Mumu Goods.

تشرح سياسة الخصوصية هذه أيضًا حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، وقانون حماية البيانات لعام 2018، وحيثما ينطبق، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه.

2. من نحن

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، فإن المتحكم في البيانات المسؤول عن معلوماتك الشخصية هو:

اسم الشركة:Migitec Ltd
اسم التداول:Mumu Goods
رقم الشركة:15267203
العنوان المسجل:203، 5300 ليكسايد، تشيدل، إنجلترا، SK8 3GP
الموقع الإلكتروني: https://www.mumugoods.com/
البريد الإلكتروني للخصوصية:[أدخل بريد الخصوصية أو دعم العملاء]

تحدد شركة ميجيتك لماذا وكيف يتم معالجة المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال مومو غودز.

3. ممثل الاتحاد الأوروبي

حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، قد نقوم بتعيين ممثل داخل الاتحاد الأوروبي.

ممثل الاتحاد الأوروبي:[أدخل اسم الممثل، العنوان، والبريد الإلكتروني إذا كان ذلك مناسبًا]

إذا تم تعيين ممثل للاتحاد الأوروبي، سيتم تحديث هذا القسم بمعلومات الاتصال ذات الصلة.

4. المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

4.1 معلومات الهوية والاتصال

قد نجمع:

  • الاسم الكامل;
  • عنوان الفواتير;
  • عنوان التسليم;
  • عنوان البريد الإلكتروني;
  • رقم الهاتف;
  • الدولة والرمز البريدي;
  • اسم مستخدم الحساب أو رقم تعريف العميل.

4.2 معلومات الطلب والمعاملة

عند تقديم طلب، قد نجمع:

  • المنتجات المطلوبة;
  • رقم الطلب;
  • قيمة الطلب;
  • الخصومات والرموز الترويجية;
  • طريقة الدفع المختارة;
  • حالة الدفع;
  • رسوم الشحن;
  • معلومات الضرائب والجمارك;
  • تاريخ الطلب;
  • معلومات الإرجاع أو الاسترداد أو الإلغاء أو النزاع.

4.3 معلومات الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي الدفع من طرف ثالث المتاحين أثناء عملية الدفع.

اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة، قد يقوم مزودو الدفع لدينا بمعالجة:

  • معلومات بطاقة الدفع;
  • معلومات الفوترة;
  • معلومات البنك أو المحفظة الرقمية;
  • معلومات مصادقة الدفع;
  • معلومات منع الاحتيال.

Mumu Goods لا تتلقى عادةً أو تخزن رقم بطاقة الدفع الكامل الخاص بك. قد نتلقى معلومات دفع محدودة، مثل:

  • آخر أربعة أرقام من بطاقتك;
  • نوع البطاقة;
  • حالة الدفع;
  • رقم مرجع المعاملة;
  • عنوان الفوترة;
  • نتائج تقييم الاحتيال أو المخاطر.

تقوم مزودات الدفع بمعالجة معلومات الدفع وفقًا لسياساتها الخاصة بالخصوصية ومعايير الأمان.

4.4 معلومات الشحن والتسليم

لإجراء الطلبات وتسليمها، قد نجمع:

  • اسم المستلم;
  • عنوان التسليم;
  • رقم الهاتف;
  • عنوان البريد الإلكتروني;
  • رقم التتبع;
  • معلومات شركة الشحن;
  • حالة التسليم;
  • معلومات إعلان الجمارك;
  • إثبات التسليم;
  • تعليمات التسليم;
  • معلومات حول التسليمات الفاشلة أو المتنازع عليها.

نظرًا لأن المنتجات تُشحن عمومًا من الصين إلى الوجهات الأوروبية، قد يتم مشاركة معلومات الطلب والتسليم ذات الصلة مع الموردين ومراكز الوفاء وYunExpress وممثلي الجمارك ومقدمي خدمات التوصيل المحليين.

4.5 معلومات الحساب

إذا كانت حسابات العملاء متاحة، قد نجمع:

  • بيانات تسجيل الدخول;
  • معلومات كلمة المرور المشفرة;
  • العناوين المحفوظة;
  • معلومات قائمة الرغبات;
  • محتويات سلة التسوق;
  • تاريخ الطلبات;
  • تفضيلات الاتصال;
  • إعدادات الحساب.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.

4.6 الاتصالات

عند الاتصال بنا، قد نجمع:

  • محتوى رسالتك;
  • المراسلات عبر البريد الإلكتروني;
  • سجلات الدردشة المباشرة;
  • طلبات دعم العملاء;
  • معلومات الشكاوى;
  • صور أو مقاطع فيديو مقدمة فيما يتعلق بالمنتجات التالفة أو المعيبة;
  • الاتصالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي;
  • سجلات المكالمات أو الملاحظات، عند الاقتضاء.

4.7 المعلومات التقنية وجهاز

عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت;
  • نوع المتصفح وإصداره;
  • نوع الجهاز;
  • نظام التشغيل;
  • إعدادات اللغة;
  • المنطقة الزمنية;
  • الموقع المرجعي;
  • الصفحات التي تمت زيارتها;
  • تاريخ ووقت الزيارات;
  • مدة الجلسة;
  • النقر ونشاط التنقل;
  • الموقع الجغرافي التقريبي المستمد من عنوان IP الخاص بك;
  • معلومات عن أخطاء الموقع والأمان والأداء.

4.8 معلومات التسويق والتفضيلات

قد نجمع:

  • حالة الاشتراك في البريد الإلكتروني;
  • تفضيلات التسويق;
  • اهتمامات المنتجات;
  • الردود على العروض الترويجية أو الاستطلاعات;
  • التفاعلات الإعلانية;
  • تفضيلات الكوكيز والموافقة;
  • طلبات إلغاء الاشتراك.

4.9 المراجعات والمحتوى المقدم من المستخدمين

إذا قمت بتقديم مراجعة منتج أو تقييم أو صورة أو تعليق أو محتوى آخر، فقد نجمع ونعرض:

  • اسم العرض الخاص بك;
  • المراجعة أو التقييم;
  • الصور أو الفيديوهات المقدمة;
  • معلومات المنتج;
  • تاريخ التقديم.

يجب ألا تتضمن معلومات شخصية حساسة في المراجعات المرئية للجمهور.

4.10 معلومات الاحتيال والأمان

قد نجمع المعلومات اللازمة لاكتشاف ومنع الاحتيال، وسوء الاستخدام، والمعاملات غير المصرح بها، والحوادث الأمنية، بما في ذلك:

  • عناوين IP;
  • محاولات الدفع الفاشلة;
  • سجلات الوصول إلى الحساب;
  • معرفات الأجهزة؛
  • أنماط المعاملات؛
  • درجات منع الاحتيال؛
  • معلومات استرداد المبالغ؛
  • الاشتباه في سوء الاستخدام أو انتهاكات السياسة.

5. كيف نجمع المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية:

مباشرة منك

على سبيل المثال، عندما تقوم بـ:

  • تقديم طلب؛
  • إنشاء حساب؛
  • الاتصال بدعم العملاء؛
  • طلب إرجاع أو استرداد؛
  • الاشتراك في التسويق؛
  • تقديم مراجعة؛
  • إكمال نموذج أو استبيان.

بشكل تلقائي

قد نجمع معلومات تقنية، معلومات الجهاز، معلومات الكوكيز، ومعلومات استخدام الموقع تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا.

من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات من:

  • معالجات الدفع؛
  • مقدمي خدمات منع الاحتيال؛
  • شركات الشحن واللوجستيات؛
  • YunExpress وشركاء التوصيل المحليين؛
  • الموردين ومراكز التنفيذ؛
  • مزودو التحليلات؛
  • منصات الإعلان؛
  • مزودو دعم العملاء؛
  • منصات وسائل التواصل الاجتماعي؛
  • السلطات العامة ومنظمات الجمارك.

6. كيف ولماذا نستخدم المعلومات الشخصية

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني صالح.

6.1 معالجة وتسليم الطلبات

نستخدم معلومات الهوية، الاتصال، الدفع، الطلب، والشحن لـ:

  • تأكيد الطلبات؛
  • معالجة المدفوعات؛
  • تنظيم التنفيذ؛
  • شحن وتتبع المنتجات؛
  • إرسال تحديثات الطلب؛
  • إدارة إجراءات الجمارك؛
  • التعامل مع الإلغاءات، المرتجعات، والمبالغ المستردة.

الأساس القانوني:تنفيذ عقد والامتثال للالتزامات القانونية.

6.2 إدارة حسابات العملاء

نستخدم معلومات الحساب لـ:

  • إنشاء وصيانة الحسابات؛
  • حفظ التفضيلات والعناوين؛
  • عرض تاريخ الطلبات؛
  • حماية أمان الحساب؛
  • تقديم خدمات متعلقة بالحساب.

الأساس القانوني:تنفيذ عقد ومصلحتنا المشروعة في تقديم تجربة عملاء فعالة.

6.3 تقديم دعم العملاء

نستخدم معلومات الاتصال والتواصل لـ:

  • الإجابة على الأسئلة;
  • حل الشكاوى;
  • التحقيق في مشاكل التسليم;
  • التعامل مع المنتجات التالفة أو غير الصحيحة;
  • إدارة المرتجعات والمبالغ المستردة;
  • تقديم الدعم بعد البيع.

الأساس القانوني:تنفيذ عقد ومصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة العملاء وحل النزاعات.

6.4 منع الاحتيال وحماية الأمان

قد نستخدم معلومات المعاملات والتقنية والحساب والجهاز لـ:

  • كشف المعاملات الاحتيالية;
  • منع إساءة استخدام الحساب;
  • حماية موقعنا الإلكتروني وعملائنا;
  • التحقيق في الحوادث الأمنية;
  • تطبيق شروطنا التعاقدية;
  • منع الوصول غير المصرح به.

الأساس القانوني:مصالحنا المشروعة في منع الاحتيال وحماية أعمالنا وعملائنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

6.5 الامتثال للالتزامات القانونية

قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية للامتثال لـ:

  • متطلبات المحاسبة والضرائب;
  • قوانين الجمارك والاستيراد;
  • قوانين حماية المستهلك;
  • أوامر المحكمة;
  • الالتزامات التنظيمية;
  • طلبات إنفاذ القانون;
  • متطلبات حفظ السجلات.

الأساس القانوني:الامتثال لالتزام قانوني.

6.6 تحسين موقعنا وخدماتنا

يمكننا تحليل معلومات الموقع والمعاملات ودعم العملاء لـ:

  • تحسين أداء الموقع;
  • فهم كيفية استخدام العملاء لخدماتنا;
  • تحسين أوصاف المنتجات;
  • تطوير ميزات جديدة;
  • تحديد المشكلات التقنية;
  • قياس رضا العملاء;
  • تحسين اختيار منتجاتنا وعمليات التسليم.

الأساس القانوني:مصالحنا المشروعة في تطوير وتحسين خدماتنا. حيثما كان ذلك مطلوبًا، سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتقنيات المماثلة بموافقتك.

6.7 التسويق والعروض الترويجية

حيثما كان ذلك مسموحًا، يمكننا استخدام معلومات الاتصال والتفضيلات الخاصة بك لإرسال:

  • أخبار المنتجات;
  • عروض الخصم;
  • حملات ترويجية;
  • تذكيرات بالعربات المهجورة;
  • إعلانات المنتجات الجديدة;
  • استطلاعات العملاء.

الأساس القانوني:موافقتك أو مصالحنا المشروعة، حيثما يسمح به القانون المعمول به.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:

  • اختيار رابط إلغاء الاشتراك في بريد إلكتروني تسويقي;
  • تحديث تفضيلات حسابك;
  • الاتصال بنا مباشرة.

لن يمنعك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية من تلقي الاتصالات الأساسية المتعلقة بطلباتك، حسابك، الأمان، المرتجعات، أو الإشعارات القانونية.

6.8 إنشاء والدفاع عن المطالبات القانونية

يمكننا استخدام السجلات ذات الصلة لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية وحل النزاعات.

الأساس القانوني:مصالحنا المشروعة والامتثال للالتزامات القانونية.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط، البكسلات، التخزين المحلي، مجموعات تطوير البرمجيات، والتقنيات المماثلة.

يمكن استخدام هذه التقنيات لـ:

  • الحفاظ على عمل الموقع;
  • تذكر محتويات عربة التسوق;
  • الحفاظ على جلسات تسجيل الدخول الآمنة;
  • تخزين تفضيلات اللغة والعملات;
  • منع الاحتيال;
  • قياس أداء الموقع;
  • فهم سلوك العملاء;
  • تقديم محتوى مخصص;
  • قياس فعالية الإعلانات.

الكوكيز الأساسية

الكوكيز الأساسية ضرورية لوظائف مثل إتمام الشراء، وأمان الحساب، وإدارة سلة التسوق، ومعالجة الدفع، ومنع الاحتيال.

يمكن استخدام هذه الكوكيز دون موافقة حيثما يسمح القانون.

كوكيز التحليلات والإعلانات

سيتم استخدام كوكيز التحليلات والتخصيص والإعلانات فقط حيثما يسمح به القانون المعمول به، وحيثما كان مطلوبًا، بعد أن تقدم موافقتك.

يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز غير الأساسية من خلال لافتة الكوكيز أو أداة إعدادات الكوكيز لدينا.

يجب تقديم مزيد من المعلومات فيسياسة الكوكيز.

8. مع من نشارك المعلومات الشخصية

قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة حيثما كان ذلك ضروريًا لتشغيل Mumu Goods.

8.1 الموردون وشركاء التنفيذ

قد نقدم للموردين ومراكز التنفيذ في الصين المعلومات اللازمة لإعداد وشحن طلبك، بما في ذلك:

  • اسم العميل;
  • عنوان التسليم;
  • رقم الهاتف;
  • عنوان البريد الإلكتروني;
  • المنتجات المطلوبة;
  • تعليمات التسليم.

لا يُسمح للموردين باستخدام هذه المعلومات لأغراض غير ذات صلة.

8.2 مقدمو خدمات الشحن واللوجستيات

قد نشارك المعلومات مع:

  • YunExpress;
  • شركات الشحن الدولية;
  • وكلاء الجمارك;
  • خدمات البريد;
  • شركات البريد السريع الأوروبية المحلية;
  • مزودو تتبع التسليم.

تتطلب هذه المنظمات معلومات العميل والتسليم لنقل الطلبات وتخليصها وتتبعها وتسليمها.

8.3 مزودو الدفع

قد تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة بوابات الدفع، وشبكات البطاقات، والبنوك، ومزودي المحفظة الرقمية، وخدمات منع الاحتيال.

عادةً ما يتم تحديد مزودي الدفع المتاحين لك أثناء عملية الدفع.

8.4 مزودو المواقع والتكنولوجيا

قد نستخدم مزودي خدمات لـ:

  • استضافة المواقع;
  • بنية التجارة الإلكترونية;
  • تخزين سحابي;
  • تسليم البريد الإلكتروني;
  • أنظمة دعم العملاء;
  • إدارة قواعد البيانات;
  • الأمن السيبراني;
  • تحليلات المواقع;
  • التسويق والإعلانات;
  • مراقبة الأخطاء;
  • تسليم المحتوى.

قد يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة المعلومات الشخصية فقط لتقديم الخدمات المتعاقد عليها أو كما يسمح به القانون.

8.5 المستشارون المحترفون

قد نشارك المعلومات الضرورية مع:

  • المحاسبين;
  • المراجعين;
  • محامون؛
  • مؤمنون؛
  • مستشارو الضرائب؛
  • مستشارو الأعمال.

8.6 الحكومة والسلطات التنظيمية

قد نكشف المعلومات لـ:

  • المحاكم؛
  • سلطات إنفاذ القانون؛
  • سلطات الجمارك؛
  • سلطات الضرائب؛
  • هيئات حماية المستهلك؛
  • سلطات حماية البيانات؛
  • جهات تنظيمية أخرى.

سنقوم بذلك حيثما يتطلب القانون أو حيث يكون الكشف ضروريًا بشكل معقول لحماية حقوقنا القانونية.

8.7 نقل الأعمال

إذا كانت Migitec Ltd أو Mumu Goods متورطة في اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو تمويل أو بيع أصول أو نقل أعمال، قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية للمشترين المحتملين أو المستشارين أو الأطراف الأخرى المعنية في المعاملة.

سيكون من المطلوب من أي متلقٍ التعامل مع المعلومات بشكل مناسب.

9. النقل الدولي للمعلومات الشخصية

تعمل Mumu Goods بنموذج تجارة إلكترونية دولية.

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى أو الوصول إليها من دول خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الصين ودول أخرى حيث يعمل موردونا أو مراكز الوفاء أو مقدمو الخدمات اللوجستية أو مقدمو خدمات الدفع أو شركاء التكنولوجيا.

قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الدول عن تلك الموجودة في بلدك.

حيثما يتطلب القانون المعمول به، نستخدم ضمانات قانونية وتنظيمية مناسبة للنقل الدولي. قد تشمل هذه:

  • نقل إلى دول معترف بها بأنها توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات؛
  • بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي؛
  • اتفاقية نقل البيانات الدولية للمملكة المتحدة؛
  • الملحق الخاص بالمملكة المتحدة لبنود العقد القياسية للمفوضية الأوروبية;
  • متطلبات الأمان والسرية التعاقدية;
  • تقييمات مخاطر النقل;
  • تدابير الأمان التقنية والتنظيمية.

سيتم تقديم المعلومات الضرورية بشكل معقول لمعالجة وتسليم الطلب إلى الموردين ومقدمي الخدمات اللوجستية.

يمكنك الاتصال بنا لطلب مزيد من المعلومات حول التدابير الوقائية المستخدمة في التحويلات الدولية.

10. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للغرض الذي تم جمعها من أجله، بما في ذلك المتطلبات القانونية والمحاسبية والضريبية ومنع الاحتيال وحل النزاعات.

فترات الاحتفاظ العادية لدينا هي:

سجلات الطلبات والفواتير والمعاملات

تحتفظ عادةً لمدة تصل إلىست سنوات من نهاية السنة المالية المعنية، أو لفترة أطول إذا كانت مطلوبة بموجب الالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية أو التنظيمية.

معلومات حساب العميل

تحتفظ عادةً طالما أن الحساب نشط. قد يتم حذف المعلومات أو إخفاء هويتها بعد إغلاق الحساب أو بعد فترة طويلة من عدم النشاط، ما لم تكن مطلوبة لغرض قانوني آخر.

اتصالات دعم العملاء

تحتفظ عادةً لمدة تصل إلىثلاث سنواتبعد حل الطلب أو الشكوى، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول بسبب نزاع أو مطالبة قانونية.

المرتجعات والمبالغ المستردة والخصومات

تحتفظ عادةً لمدة تصل إلىست سنوات، اعتمادًا على المتطلبات القانونية أو التعاقدية أو المحاسبية أو حل النزاعات.

معلومات التسويق

تحتفظ بها حتى تسحب الموافقة أو تلغي الاشتراك أو نحدد أن المعلومات لم تعد مطلوبة.

قد نحتفظ بمعلومات محدودة عن الحجب لضمان احترام طلبك بعدم تلقي تسويق مستقبلي.

السجلات الفنية والأمنية

عادةً ما يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى12 شهرًا، على الرغم من أنه قد يتم الاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة لفترة أطول عند الضرورة للتحقيق في الاحتيال أو الحوادث الأمنية أو المطالبات القانونية.

معلومات الكوكيز

يتم الاحتفاظ بها وفقًا للمدة المحددة في أداة إعدادات الكوكيز الخاصة بنا أو سياسة الكوكيز.

نراجع بانتظام المعلومات التي نحتفظ بها ونحذف أو ن anonymize المعلومات التي لم تعد ضرورية.

11. أمان البيانات

نستخدم تدابير إدارية وفنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية ضد:

  • الوصول غير المصرح به;
  • الاستخدام غير القانوني;
  • الفقدان العرضي;
  • التعديل;
  • الإفشاء;
  • التدمير.

قد تشمل هذه التدابير:

  • اتصالات مواقع مشفرة;
  • ضوابط الوصول;
  • حماية كلمة المرور;
  • مزودي الدفع الآمن;
  • وصول محدود للموظفين والمقاولين;
  • مراقبة الأمان;
  • النسخ الاحتياطية;
  • أنظمة منع الاحتيال;
  • التزامات السرية؛
  • تحديثات تقنية منتظمة.

لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو موقع ويب أو نظام تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.

يجب عليك استخدام كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها والتواصل معنا على الفور إذا كنت تعتقد أن حسابك أو معلوماتك الشخصية قد تم اختراقها.

12. حقوق حماية بياناتك

اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد تكون لديك الحقوق التالية:

حق المعرفة

لديك الحق في تلقي معلومات واضحة حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها.

حق الوصول

يمكنك طلب تأكيد أننا نعالج معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة من تلك المعلومات.

حق التصحيح

يمكنك أن تطلب منا تصحيح معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.

حق الحذف

يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.

هذا الحق ليس مطلقًا، وقد نحتفظ بالمعلومات حيث يتطلبها القانون أو لأغراض قانونية مشروعة.

حق تقييد المعالجة

يمكنك أن تطلب منا تقييد الطريقة التي نعالج بها معلوماتك في ظروف معينة.

حق نقل البيانات

حيثما كان ذلك ممكنًا، يمكنك طلب معلومات شخصية قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة في ظروف معينة.

لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على استخدام معلوماتك الشخصية للتسويق المباشر.

حق سحب الموافقة

حيثما كانت المعالجة تعتمد على موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت.

لا يؤثر السحب على المعالجة التي حدثت قبل سحب الموافقة.

الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية

قد تكون لديك حقوق تتعلق بالقرارات المتخذة فقط من خلال المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة.

لا تستخدم Mumu Goods حاليًا المعلومات الشخصية لاتخاذ مثل هذه القرارات فقط بوسائل آلية.

لا تنطبق جميع الحقوق في كل حالة. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.

لممارسة حقوقك، اتصل بـ:

البريد الإلكتروني للخصوصية:[أدخل بريد الخصوصية أو دعم العملاء]

نحن عادةً نرد خلال الفترة المطلوبة بموجب القانون المعمول به.

13. الشكاوى

نشجعك على الاتصال بنا أولاً إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

Migitec Ltd تعمل تحت اسم Mumu Goods
العنوان:203، 5300 ليكسايد، تشيدل، إنجلترا، SK8 3GP
البريد الإلكتروني:[أدخل بريد الخصوصية أو دعم العملاء]

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المعنية.

في المملكة المتحدة، الهيئة المشرفة هيمكتب مفوض المعلومات.

يمكن للعملاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا الاتصال بهيئة حماية البيانات في البلد الذي يعيشون فيه أو يعملون فيه، أو حيث يعتقدون أن انتهاكًا لحماية البيانات قد حدث.

14. خصوصية الأطفال

لا تستهدف Mumu Goods الأطفال الذين ليس لديهم القدرة القانونية على الدخول في عقد شراء.

نحن لا نجمع معلومات شخصية مباشرة من الأطفال دون إذن مناسب حيثما يكون هذا الإذن مطلوبًا قانونيًا.

يجب أن يتم تقديم الطلبات فقط من قبل الأفراد الذين لديهم القدرة القانونية على إجراء عمليات الشراء أو من قبل والد أو وصي مفوض.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية لنا دون تفويض مناسب، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من مراجعة وحذف المعلومات عند الاقتضاء.

15. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث، ومزودي الدفع، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومواقع خدمات التوصيل، أو خدمات عبر الإنترنت أخرى.

تعمل هذه الأطراف الثالثة بشكل مستقل وتحافظ على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا تتحمل Mumu Goods مسؤولية الخصوصية أو الأمان أو التوافر أو محتوى مواقع الطرف الثالث. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم معلومات شخصية.

16. وسائل التواصل الاجتماعي

إذا تفاعلت معنا من خلال منصة تواصل اجتماعي، قد تقوم كل من Mumu Goods والمنصة المعنية بمعالجة المعلومات المتعلقة بتلك التفاعلات.

قد تجمع منصات التواصل الاجتماعي المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، والبكسلات، وتقنيات التتبع.

تخضع استخدامك لتلك المنصات لسياسات الخصوصية وإعدادات الحساب الخاصة بها.

17. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس:

  • تغييرات في أعمالنا أو خدماتنا؛
  • موردين أو مزودي خدمات جدد؛
  • تطورات قانونية أو تنظيمية؛
  • تغييرات في تقنية موقعنا؛
  • أنشطة معالجة جديدة؛
  • تحسينات في ممارسات الخصوصية والأمان.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” معدّل.

حيثما يتطلب القانون، سنقدم إشعارًا إضافيًا أو نطلب موافقة متجددة.

18. اتصل بنا

للاستفسارات أو الشكاوى أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ:

اسم الشركة:Migitec Ltd
اسم التداول:Mumu Goods
رقم الشركة:15267203
العنوان المسجل:203، 5300 ليكسيد، تشيدل، إنجلترا، SK8 3GP
الموقع الإلكتروني: https://www.mumugoods.com/
البريد الإلكتروني للخصوصية:[أدخل بريد الخصوصية أو دعم العملاء]

عنوان تحسين محركات البحث

سياسة الخصوصية | تسوق مومو غودز عبر الإنترنت

وصف ميتا

اقرأ سياسة الخصوصية لمومو غودز لتتعرف على كيفية جمع شركة ميجيتك المحدودة واستخدامها وحمايتها ومشاركة معلومات العملاء عند تقديم خدمات التسوق والتوصيل عبر الإنترنت الدولية في جميع أنحاء أوروبا.