Gönderim:
|
Dil:
MuMu

Mesafeli Satış Sözleşmesi

UZAKTAN SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı

Şirket Adı:Migitec Ltd
Ticari İsim:Mumu Goods
Adres:203, 5300 Lakeside, Cheadle, İngiltere, SK8 3GP
Şirket Numarası:15267203
Web Sitesi: https://www.mumugoods.com/

Alıcı

Tam Ad:
Adres:
E-posta Adresi:
Telefon Numarası:

Satıcı ve Alıcı bundan sonra ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN AMACI

Bu Uzakta Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından yapılan satın alımlara uygulanırMumu Goodsweb sitesi üzerindenhttps://www.mumugoods.com/.

Bu Sözleşmenin amacı, Tarafların Alıcı tarafından web sitesi aracılığıyla sipariş edilen ürünlerin satışı, ödemesi, teslimatı, iptali, iadesi ve geri ödemesi ile ilgili hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

3. ÜRÜNLER VE SİPARİŞ DETAYLARI

Satıcı, Alıcıya bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak aşağıdaki ürün veya ürünleri satmayı ve teslim etmeyi kabul eder:

Ürün Adı:
Miktar:
Birim Fiyatı:
Teslimat Ücreti:
Vergiler:
Toplam Tutar:

Ödeme süreci sırasında görüntülenen ürün açıklaması, miktar, fiyat, teslimat ücretleri ve toplam tutar, bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

4. TESLİMAT

Ürün veya ürünler, Alıcının sipariş sürecinde sağladığı teslimat adresine teslim edilecektir.

Tahmini teslimat süresi, Satıcının Alıcının ödemesini başarıyla alıp onaylamasından sonra başlayacaktır.

Teslimat süreleri tahminidir ve teslimat yeri, kargo hizmeti, ürün mevcudiyeti, gümrük işlemleri, resmi tatiller veya Satıcının makul kontrolü dışındaki koşullara bağlı olarak değişebilir.

Aksi belirtilmedikçe, teslimat ücretleri Alıcı tarafından ödenecek ve sipariş onaylanmadan önce açıkça görüntülenecektir.

Alıcı, eksiksiz ve doğru teslimat bilgilerini sağlamakla sorumludur. Satıcı, Alıcının sağladığı yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan gecikmeler veya ek masraflardan sorumlu olmayacaktır.

5. ÖDEME ŞARTLARI

Alıcı, siparişin toplam tutarını, ödeme sürecinde web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile ödemeyi kabul eder.

Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla işlenecektir.

Ödeme başarıyla tamamlanmadıkça veya yetkilendirilmedikçe sipariş onaylanmış sayılmayacaktır.

Alıcı, satın alma için sağlanan ödeme yöntemini kullanma yetkisine sahip olduğunu onaylar.

6. SİPARİŞ ONAYI

Alıcı bir sipariş verdikten sonra, Satıcı ilgili sipariş bilgilerini içeren elektronik bir sipariş onayı sağlayacaktır.

Satıcı, aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar:

  • Ürünün mevcut olmaması veya stokta bulunmaması;
  • Yanlış ürün veya fiyat bilgisi;
  • Ödeme yetkilendirilmedi;
  • Şüpheli dolandırıcılık veya yetkisiz faaliyet;
  • Alıcının sağladığı adrese teslimatın mümkün olmaması.

Bir sipariş, ödeme alındıktan sonra iptal edilirse, ödenen miktar orijinal ödeme yöntemiyle iade edilecektir.

7. İPTAL VE İADE HAKLARI

Alıcı, uygun ürünleri siparişi aldıktan sonra14 güniçinde iptal veya iade talep edebilir, bu durum İngiltere'nin geçerli yasalarına ve bu Sözleşmede belirtilen şartlara tabidir.

İptal veya iade talep etmek için Alıcı, Satıcının müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmeli ve sipariş numarasını ve talep nedenini sağlamalıdır.

İade edilen ürünler şunlar olmalıdır:

  • Kullanılmamış ve hasarsız;
  • Orijinal durumda;
  • Orijinal ambalajlarıyla birlikte iade edilmelidir;
  • Tüm aksesuarlar, kılavuzlar, etiketler ve dahil edilen öğelerle birlikte eksiksiz.

Alıcı, ürün kusurlu, hasarlı, yanlış veya geçerli yasalar uyarınca Satıcının masraflarıyla iade edilmesi gereken durumlar dışında, iade nakliye masraflarından sorumlu olabilir.

Alıcı, bir ürünü iade ederken uygun ve takip edilebilir bir teslimat hizmeti kullanmalıdır. Satıcı, Alıcının düzenlediği iade taşınması sırasında kaybolan veya hasar gören iade edilen ürünlerden sorumlu değildir.

8. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Geçerli yasalar tarafından izin verilen durumlarda bazı ürünler iptal veya iade için uygun olmayabilir, bunlar arasında:

  • Kişiselleştirilmiş veya özel yapım ürünler;
  • Alıcının spesifikasyonlarına göre üretilen ürünler;
  • Açıldıktan sonra sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iade edilemeyecek mühürlü ürünler;
  • Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler;
  • Alıcının önceden onayı ile performansına başlanan dijital içerik veya hizmetler;
  • Kullanılmış, hasar görmüş, değiştirilmiş veya eksik iade edilen ürünler.

Herhangi bir geçerli iade kısıtlaması, sipariş tamamlanmadan önce Alıcıya bildirilecektir.

9. DEFOLU, ZARAR GÖRMÜŞ VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER

Alıcı, bir ürün hasarlı, defolu, eksik veya sipariş edilen üründen farklı olarak teslim edilirse, mümkün olan en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçmelidir.

Sorunun incelenmesi için Satıcıdan yardım almak amacıyla Alıcıdan fotoğraf, video, ambalaj bilgisi veya diğer makul kanıtlar istenebilir.

Satıcı, ürünün defolu, zarar görmüş veya yanlış olduğunu doğruladıysa, geçerli yasalar uyarınca uygun bir çözüm sunabilir, bunlar arasında:

  • Bir yedek ürün;
  • Uygun olduğunda onarım;
  • Kısmi iade;
  • Tam iade.

Satıcı, iade işleminin Satıcıya atfedilebilecek bir hata veya kusur nedeniyle gerekli olduğu durumlarda makul iade kargo masraflarını karşılayacaktır.

10. İADELER

İade edilen bir ürün alındıktan ve incelendikten sonra, Satıcı Alıcıya iadenin onaylanıp onaylanmadığını bildirecektir.

İade onaylandığında, iade, Alıcının orijinal ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

Satıcı, onaylanan iadeleri genellikle3–5 iş günüiçinde, iade edilen ürün Satıcının deposuna ulaştıktan ve incelendikten sonra işleme alacaktır.

İade edilen tutarın Alıcının hesabında görünmesi için gereken süre, Alıcının bankasına, kart sağlayıcısına veya ödeme hizmetine bağlı olarak değişebilir.

Geçerli yasalar gerektirmedikçe, Alıcı tarafından seçilen ek teslimat hizmetleri, hızlı veya premium kargo gibi, standart teslimat seçeneğinin maliyetinin ötesinde iade edilemez.

11. ALICININ SORUMLULUKLARI

Alıcı, şunları onaylar:

  • Sipariş verme sürecinde sağlanan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu;
  • Alıcının bu Sözleşmeye taraf olma yasal kapasitesine sahip olduğunu;
  • Kullanılan ödeme yönteminin Alıcıya ait olduğunu veya uygun yetki ile kullanıldığını;
  • Alıcının siparişi onaylamadan önce ürün bilgilerini, fiyatı, teslimat detaylarını ve şartları gözden geçirdiğini;
  • Alıcı, teslim edilen ürünü aldıktan sonra makul bir süre içinde inceleyecektir.

12. SATIŞ GÖREVLİSİNİN SORUMLULUKLARI

Satıcı, şunları kabul eder:

  • Doğru ürün ve fiyat bilgisi sağlamak;
  • Siparişleri makul bir özenle işlemek;
  • Kabul edilen siparişleri Alıcı tarafından sağlanan teslimat adresine teslim etmek;
  • İptal, iade ve geri ödeme taleplerini bu Sözleşme ve geçerli yasalar uyarınca ele almak;
  • Alıcı’nın kişisel ve ödeme ile ilgili bilgilerini korumak için makul önlemler almak.

13. KİŞİSEL VERİLER

Alıcıdan toplanan kişisel bilgiler, Satıcı’nın Gizlilik Politikası ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlenecektir.

Alıcı’nın kişisel bilgileri, siparişi işlemek, ürünleri teslim etmek, dolandırıcılığı önlemek, yasal yükümlülüklere uymak veya Tarafların haklarını korumak için makul bir şekilde gerekli olduğunda, ödeme sağlayıcıları, teslimat şirketleri, hizmet sağlayıcıları ve kamu otoriteleri ile paylaşılabilir.

14. MÜCBİR SEBEP

Satıcı, yükümlülüklerini yerine getirmedeki gecikmeler veya başarısızlıklardan, bu gecikme veya başarısızlığın makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanması durumunda sorumlu olmayacaktır.

Bu tür koşullar doğal afetler, salgınlar, pandemi, savaş, iç karışıklık, grevler, ulaşım aksaklıkları, gümrük gecikmeleri, tedarik zinciri kesintileri, hükümet kısıtlamaları, teknik arızalar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının başarısızlıklarını içerebilir.

15. ELEKTRONİK KABUL

Bu Sözleşme elektronik olarak sonuçlandırılmıştır.

Mumu Goods web sitesi üzerinden bir sipariş vererek ve geçerli şartları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylayarak, Alıcı bu Sözleşmeye bağlı kalmayı kabul eder.

Elektronik sipariş onayı, ödeme kayıtları, web sitesi kayıtları ve Taraflar arasındaki yazışmalar, geçerli yasaya tabi olarak işlemin kanıtı olarak kullanılabilir.

16. GEÇERLİ HUKUK VE YETKİ

Bu Sözleşme,İngiltere ve Galler.

Bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık, Alıcıya geçerli yasalar uyarınca sunulan zorunlu tüketici hakları veya korumalarını sınırlamaksızın, İngiltere ve Galler'in yetkili mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

17. AYRILABİLİRLİK

Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir.

18. TAM SÖZLEŞME

Bu Sözleşme, sipariş onayı, İade ve Geri Dönüş Politikası, Gizlilik Politikası ve Mumu Goods web sitesinde görüntülenen diğer şartlarla birlikte, Taraflar arasında ilgili siparişle ilgili olarak tam bir anlaşma teşkil eder.

19. YÜRÜRLÜK TARİHİ

Bu Sözleşme, Alıcının siparişi onaylaması ve ödeme sürecini tamamlamasıyla elektronik olarak yürürlüğe girer.

Satıcı

Migitec Ltd, Mumu Goods olarak ticaret yapmaktadır

Yetkili İmza:
Tarih:

Alıcı

Tam Ad:

İmza:
Tarih: